سياسة خدمة العملاء في آربي ستور
نحن في آربي ستور نضع رضاك في مقدمة أولوياتنا، ونلتزم بتقديم خدمة عملاء متميزة تلبي احتياجاتك وتضمن لك تجربة تسوق ممتعة.
تواصل معنا:
- رقم الهاتف والواتساب: 0501717681
- رابط حساباتنا في برامج التواصل الإجتماعي:
https://linktr.ee/arbysaudi?utm_source=qr_code
ساعات العمل:
من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءً، من السبت إلى الخميس
نحن هنا لمساعدتك في:
- الرد على استفساراتك: حول المنتجات، الأسعار، التوفر، الطلبات، الشحن، الدفع، وغيرها.
- تقديم الدعم الفني: في حالة وجود أي مشكلة في استخدام الموقع أو التطبيق.
- حل المشكلات: المتعلقة بطلباتك أو أي جانب من جوانب تجربة التسوق.
- استقبال مقترحاتك وشكاويك: نحن نقدر رأيك ونسعى دائمًا للتحسين بناءً على ملاحظاتك.
نحن نعدك بـ:
- الرد السريع: سنبذل قصارى جهدنا للرد على استفساراتك في أسرع وقت ممكن.
- المهنية والاحترام: سنتعامل معك بمنتهى الاحترافية والاحترام في جميع الأوقات.
- الدقة والشفافية: سنقدم لك معلومات دقيقة وواضحة حول استفساراتك.
- إيجاد الحلول: سنعمل بجد لإيجاد حلول مرضية لجميع مشكلاتك.
ملاحظات هامة:
- التواصل: يرجى التأكد من صحة بيانات الاتصال الخاصة بك لتسهيل التواصل معك.
- السرية: نتعامل مع جميع بياناتك الشخصية بسرية تامة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- التعاون: نرجو منك التعاون مع فريق خدمة العملاء وتقديم جميع المعلومات اللازمة لحل مشكلتك.
هدفنا هو أن نضمن لك تجربة تسوق ممتعة ومرضية. لا تتردد في التواصل معنا في أي وقت، فنحن هنا لمساعدتك.
شكرًا لاختيارك آربي ستور!
فريق آربي ستور
